Als het erg hard regent gaan paarden met de achterhand richting de regen staan. Het is mogelijk dat de Bucas deken daardoor iets open waait en de billen nat worden. Ook is het mogelijk dat de Bucas deken, bij zware regenval, inregent bij de hals. Dit wil dus niet zeggen dat de paardendeken lek is.
Als je toch denkt dat jouw Bucas deken lek is kun je deze testen. Je kunt de paardendeken op de volgende wijze testen: Leg de Bucas deken over een emmer of kruiwagen (buitenkant boven). Als er een beetje een kuil in de deken wordt gedrukt, en daar vervolgens wat water in wordt gedaan zou met een minuut of 10 het water er doorheen moeten zijn gelekt (op deze manier kan de hele deken getest worden door het steeds een stukje op te schuiven). Laat het water per test plek ongeveer 10 minuten liggen. Als de Bucas deken dan nog niet is doorgelekt is de paardendeken niet lek, de coatingslaag is niet aangetast.
Als de Bucas deken wel is doorgelekt kan je hiervan een foto maken en ons deze toezenden (dit mag naar info@dochorse.com). Voeg hierbij het registratienummer van de deken (te vinden op een label voor in de Bucas deken) en een korte beschrijving van het probleem (vermeld hierbij hoe oud de deken is en hoe vaak de Bucas deken gewassen is, en op welke manier). Aan de hand van de toegezonden informatie zullen wij contact opnemen met Bucas voor de verdere afhandeling van de klacht.